CON LA CULTURA SÍ SE JUEGA

Con la cultura sí se juega: Y se juega en familia, en Mallorca, de vacaciones. En castellano, en inglés, en otros idiomas. En cualquier momento, en casa, en verano, en invierno, en primavera, en otoño...

  1. Condiciones generales de compra
  2. Proceso de compra
  3. Menores de edad
  4. Precios
  5. Disponibilidad
  6. Formas de pago
  7. Costes de envío
  8. Entrega
  9. Modificaciones de las condiciones de venta

1. Condiciones generales de compra

Las presentes condiciones generales de compra regulan expresamente las relaciones comerciales que surjan entre ALEA Servicios Profesionales SL (en adelante TITULAR) y los usuarios o clientes (en adelante USUARIO) que contraten los productos ofrecidos a través del sitio web souveniredicions.com (en adelante WEB).

Estas condiciones generales de venta se complementan con las condiciones legales generales de uso y navegación fijadas por el WEB.

Tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos del TITULAR suponen la aceptación por parte del USUARIO, sin ningún tipo de reserva, de todas y cada una de las condiciones generales de contratación subsiguientes.

El TITULAR puede, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación mediante la publicación de dichas modificaciones en el WEB para que el USUARIO pueda conocerlas y aceptarlas nuevamente.

2. Proceso de compra

El TITULAR informa que el proceso de compra de los productos ofrecidos en el WEB se explica expresamente aquí (enlace a la tienda).

Asimismo, el USUARIO puede acceder a las condiciones generales de uso y navegación del WEB mediante el apartado Información legal, al que se puede acceder directamente desde aquí (enlace al apartado información legal).

El USUARIO declara que conoce y acepta de manera expresa todo lo que se explica en los apartados anteriores.

Se confirmará al USUARIO la compra realizada mediante el envío de un correo electrónico, así como la información de las condiciones de compra aplicables a los productos del pedido, que el usuario deberá aceptar expresamente como requisito previo a la contratación.

El TITULAR mostrará de forma continuada los productos a la venta junto con sus características y el precio. Se reserva el derecho a decidir, en cualquier momento, los productos que se ofrecen al USUARIO a través del WEB, pudiendo así, también en cualquier momento, adicionar nuevos productos, que se regirán por lo dispuesto en las condiciones generales en vigor en ese momento. Asimismo se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en un momento determinado y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos.

La compraventa se formalizará y será aceptada desde el momento en que el USUARIO, ordenadas todas las instrucciones en relación con el objeto, precio, medio de pago y entrega, pulse el botón de compra en la pantalla oportuna.

Una vez efectuada la compra, el USUARIO visualizará la confirmación de su pedido en la pantalla y podrá imprimirla como comprobante de compra.

La confirmación del pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el USUARIO) no tendrán validez como factura. La factura será el documento que se reciba en la entrega.

El TITULAR se reserva el derecho a anular los pedidos realizados a partir de errores o pedidos con dirección de envío incorrecta o incompleta, informando al cliente siempre que sea posible.

3 Menores de edad

El USUARIO declara que es mayor de edad y dispone de la capacidad legal necesaria y suficiente para usar el WEB conforme a las condiciones generales aquí enunciadas y que las entiende en su totalidad. El USUARIO se hace responsable de tratar de forma confidencial y custodiar adecuadamente las contraseñas que le proporcione el TITULAR para acceder al WEB y evitará dar acceso a terceras personas no autorizadas.

Atención: no vendemos productos a menores de edad. Nuestros productos deben ser comprados por un adulto. Los menores de 18 años sólo podrán usar los servicios que ofrecemos en el WEB con la supervisión de los padres o tutores. Si eres menor de edad y estás consultando el WEB, por favor, habla con un adulto antes de iniciar el proceso de compra.

4. Precios

El precio de cada producto es el que aparecerá en la pantalla, siendo éste el vigente siempre que no haya ningún error tipográfico. Si el precio es diferente al indicado por la razón antes expuesta, el TITULAR lo comunicará mediante un correo electrónico al USUARIO antes de proceder al envío del pedido.

Los precios se indicarán en euros (€) e incluirán el correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y cualquier otro impuesto que sea aplicable en España, salvo que en el WEB se indique lo contrario. Si tiene alguna duda en cuanto a la aplicación de este impuesto, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en info@souveniredicions.com

5. Disponibilidad

La disponibilidad de cada producto dependerá de la demanda, actualizándose el stock lo más rápidamente posible. En caso de que un producto que aparezca como disponible en el WEB esté agotado se avisará al cliente mediante un correo electrónico.

6 Formas de pago

Las formas de pago aceptadas por el WEB son:

Tarjeta bancaria. El pago con tarjeta es el sistema más fácil y rápido. Para realizar el pago con tarjeta bancaria, mediante el TPV virtual, una plataforma segura de pago, seleccione el tipo de tarjeta y escriba titular, número de la tarjeta, fecha de caducidad y código de verificación.

Paypal. Paypal es un sistema de pago en línea seguro que requiere disponer de una cuenta en Paypal debidamente configurada. Para llevar a cabo la compra deberá escribir su usuario y la contraseña en el mismo momento de realizar el pago y confirmar después los datos en las pantallas sucesivas.

Transferencia bancaria. Pago del importe total mediante una transferencia bancaria a la cuenta corriente designada en el momento de realizar el pago. El USUARIO se hará cargo de todos los gastos que pueda ocasionar la transferencia bancaria. Por otra parte, el TITULAR no enviará el material comprado hasta que se reciba un justificante de pago.

El TITULAR no acepta las formas de pago siguientes: cheques, pagos en efectivo, pagarés, pago contra reembolso ni domiciliaciones bancarias.

7 Costes de envío

El embalaje, conservación, transporte y entrega del pedido están sujetos a costes de envío variables, según el peso del paquete y el país de destino. Conocerá los costes de envío una vez elegidos los productos que desea comprar, y siempre antes de formalizar el pago.

Al aceptar la compra los gastos de envío se añadirán al pedido.

Atención: Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, por lo que los envíos a estos lugares pueden estar obligados a pagar impuestos y/o aranceles aduaneros.

Los clientes internacionales deben saber que los envíos internacionales están sujetos a posibles inspecciones y apertura de paquetes por parte de la inspección aduanera. El importe de las tasas puede variar según el territorio de destino. Estas tasas se abonarán al entregarse del paquete, aunque es posible que se reciba una notificación por correo que solicite presentarse personalmente para abonarlo y recibirlo. El TITULAR no tiene control sobre estos importes. Las políticas aduaneras varían significativamente de un país a otro, por lo que recomendamos, para más información, consultar con la autoridad aduanera correspondiente. Recuerde, además, que al realizar un pedido en el WEB formalmente la ley le considera importador y por ello deberá cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en el país donde se reciba el producto.

Se establecen las condiciones siguientes:
Los envíos se realizarán mediante un servicio de mensajería.
Los costes del envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), aunque no ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Se entiende como envío la entrega de los artículos en el domicilio o en la dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitada actualmente a la zona de la Unión Europea más las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Entregamos los pedidos en un plazo de 72 horas al servicio de mensajería.

8 Entrega

Una vez confirmado el pago por parte del cliente, el paquete se entrega al servicio de mensajería. El TITULAR enviará un correo electrónico confirmando el envío e incluirá el número de seguimiento de dicho envío, si es aplicable.

Una vez que el paquete se encuentre en manos de la empresa de mensajería, los envíos tardan aproximadamente entre 5 y 8 días laborables, según el lugar de entrega. El TITULAR no se responsabiliza de los posibles errores o demoras causados por el servicio de mensajería.

En caso de que el cliente no pudiera estar personalmente en el momento de la entrega, el pedido se entregará a cualquier otra persona presente en el domicilio indicado que tenga más de 18 años o se dejará un aviso para recogerlo en la oficina de mensajería.

Se entiende que el cliente que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en ese momento está en el punto de entrega a recogerlo en su nombre. De este modo, queda bajo la exclusiva responsabilidad del cliente autorizar a un tercero para la recepción y aceptación de la compra en el domicilio de entrega.

La entrega de la compra se realizará en la dirección indicada por el USUARIO, con la necesidad de firmar, si corresponde, el albarán de entrega correspondiente.

9 Modificaciones de las condiciones de venta

El TITULAR se reserva el derecho a realizar cambios en el WEB, en las Políticas de uso, en los Términos y Condiciones, y en las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento. El USUARIO quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y condiciones de venta en vigor en el momento en que realice el pedido, excepto si por ley o requerimiento de las autoridades públicas el TITULAR tenga que efectuar un cambio en estos derechos y condiciones de uso. Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada invalidada, nula o por cualquier causa ineficaz, esta condición se entenderá excluida sin que la declaración pueda afectar ni la validez ni la exigibilidad del resto de condiciones.


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